Інфраструктура та мережі
Проєктування та налаштування локальних мереж, Wi‑Fi, маршрутизації, VLAN, базової сегментації. Підготовка майданчиків під нове обладнання, маркування портів, тестування пропускної здатності та стабільності.
ТОВ «YEVROSOFT LLC» · Україна
Інформаційні технології та комп'ютерні системи під ключ
Ми займаємося іншою діяльністю у сфері інформаційних технологій і комп'ютерних систем: від консультацій і проєктування до впровадження, інтеграції та супроводу. Працюємо з бізнесом і організаціями, яким потрібна стабільна ІТ-інфраструктура без зайвого шуму.
Зв'язатися зараз
Перший дзвінок — для з'ясування задачі та формату співпраці
Про компанію
YEVROSOFT LLC — партнер у цифровій інфраструктурі
Компанія об'єднує практичний досвід у сфері інформаційних технологій з увагою до деталей і прозорою комунікацією. Ми не продаємо «магію однією кнопкою» — натомість допомагаємо зрозуміти, що саме потрібно вашій організації, у якому порядку це робити і як вимірювати результат.
Ринок ІТ-послуг перенасичений гаслами про штучний інтелект, хмари та «цифрову трансформацію за два тижні». На практиці більшість компаній потребують іншого: чітких ролей, передбачуваних витрат, робочих резервних копій, зрозумілої мережі, політик доступу та людей, які відповідають на дзвінок, коли щось зламалося. Саме цю «невидиму» роботу ми ставимо в центр — вона тримає бізнес на плаву, коли всі інші зайняті презентаціями.
Наша юридична спеціалізація формулюється широко навмисно: «інша діяльність у сфері інформаційних технологій і комп'ютерних систем» охоплює консалтинг, технічну підтримку, налаштування серверів і робочих місць, допомогу з програмним забезпеченням, участь у тендерах як технічний партнер, супровід модернізації парку техніки та багато іншого. Якщо ваш запит стосується комп'ютерів, мереж, даних або процесів навколо них — ймовірно, ми зможемо або виконати роботу самостійно, або чесно підказати, хто зробить це краще.
Ми віримо, що якісна ІТ-підтримка починається з мови, якою говорять з замовником. Технічний жаргон корисний між інженерами, але для керівника важливіше: скільки часу займе, що буде, якщо відмовить канал, чи можна відкласти закупівлю на квартал. Тому наші звіти та протоколи зустрічей пишуться так, щоб їх можна було переслати фінансовому директору без сорому — з цифрами, ризиками та альтернативами.
Географія для нас не бар'єр: багато задач вирішується віддалено. Де потрібна фізична присутність — узгоджуємо виїзди та графік так, щоб мінімізувати простій. Телефон +380 50 587 48 47 залишається основним каналом для оперативних питань і запису на консультацію.
Місія
Зробити ІТ передбачуваним активом, а не джерелом стресу
Місія YEVROSOFT LLC — зменшити розрив між тим, що «написано в договорі», і тим, що реально працює у вашому офісі чи на виробництві. Ми будуємо довгострокові відносини: одноразові «латання дірок» теж робимо, але найбільше цінуємо клієнтів, які готові раз на квартал переглядати пріоритети й бюджети разом з нами.
У межах місії ми допомагаємо впорядкувати облік ліцензій, уніфікувати образи ОС, налаштувати віддалений доступ без компромісу з безпекою та підготуватися до перевірок і аудитів — не як театр, а як реальну готовність інфраструктури.
Цінності
Чесність, документованість, повага до часу
Ми не обіцяємо термінів, які фізично не витримати з якістю. Якщо проєкт потребує додаткового ресурсу або зовнішнього аудиту безпеки — скажемо про це на старті, а не за день до дедлайну. Цінність «документованість» для нас означає: схеми, списки обладнання, журнали змін, інструкції для адміністратора на випадок відпустки.
Повага до часу — це короткі наради з порядком денним, відповіді в узгоджені вікна та відсутність нескінченних «передам колезі». Один контакт відповідає за комунікацію по вашому об'єкту, навіть якщо за роботою стоїть ціла команда.
«Хороша ІТ-компанія не та, що знає всі відповіді, а та, що ставить правильні питання до того, як вимкнуть сервер. Ми намагаємося бути саме такими партнерами для наших клієнтів.» — підхід YEVROSOFT LLC до кожного звернення
Напрями роботи
Що саме ми робимо в рамках ІТ та комп'ютерних систем
Нижче — не вичерпний каталог, а карта типових зон відповідальності. Формулювання навмисно широкі: реальний перелік робіт фіксується в технічному завданні або договорі після діагностики вашої ситуації.
Серверні рішення
Віртуалізація, ролі файл-сервера, доменних служб, резервного копіювання, поштових або спеціалізованих сервісів — залежно від масштабу та вимог. Міграції з мінімальним простоєм, план відкату.
Робочі місця користувачів
Стандартизація ПК та ноутбуків, політики оновлень, антивірус, віддалена підтримка, підключення периферії, налаштування офісних пакетів і спеціалізованого ПЗ за інструкціями постачальника.
Безпека та доступ
Базові практики: облікові записи, права доступу до папок, двофакторна автентифікація де доречно, оновлення прошивок, контроль зовнішніх накопичувачів, рекомендації щодо політик паролів і remote desktop.
Консалтинг і аудит
Огляд поточного стану, дорожня карта на 6–18 місяців, оцінка ризиків, допомога з вибором підрядників і контроль виконання їхніх робіт з технічного боку.
Супровід і аутсорсинг ІТ
Регламентні обходи, черга заявок, ескалація критичних інцидентів, ведення обліку інцидентів для аналізу повторюваних проблем. Формат — від погодинної оплати до абонементу.
Кому ми корисні
Організації різного масштабу та галузей
Малий і середній бізнес часто не має штатного системного адміністратора на повну ставку, але потребує того самого рівня порядку в мережі, що й великі компанії. Ми закриваємо цю прогалину: часткова зайнятість, чіткі SLA де це можливо, або принаймні прозорі очікування щодо часу реакції.
Виробничі підприємства звертаються до нас, коли на цеховому рівні з'являються комп'ютери, сканери, зважувальне обладнання, інтеграція з обліковими системами — і все це має працювати в пилі, вібрації та при зміні змін. Тут важлива не лише налаштування, а й інструкції для персоналу українською мовою.
Неприбуткові організації та установи цінують наш підхід до документації для тендерів і звітності: ми можемо допомогти сформувати технічну частину заявки, не обіцяючи золоті гори, а описуючи реалістичний обсяг робіт і експлуатаційні витрати на наступні роки.
Стартапи та ІТ-команди іноді залучають нас як зовнішню «другу думку» перед масштабним релізом або переїздом у новий офіс — свіжий погляд без внутрішньої політики допомагає знайти сліпі зони в резервуванні та моніторингу.
Як ми працюємо
Від першого дзвінка до стабільного супроводу
Процес гнучкий, але логіка завжди однакова: спочатку розуміємо контекст, потім погоджуємо межі відповідальності, лише після цього чіпаємо продакшн.
Знайомство і збір вимог
Короткий дзвінок або зустріч: хто ви, що вже є, що болить, які дедлайни. За потреби підписуємо NDA до обміну чутливими даними.
Діагностика або аудит
Онлайн-доступ, виїзд або комбінація. Результат — текстовий звіт з висновками та пріоритетами (що критично, що можна відкласти).
Пропозиція і договір
Кошторис, етапи, критерії приймання. Жодних «додаткових робіт без погодження» — зміни фіксуються додатковими угодами або актуалізованим ТЗ.
Реалізація і передача
Виконання робіт, тестування, навчання ключових співробітників, акти. Далі — супровід за обраною моделлю або передача внутрішній команді з повним пакетом документів.
Чому звертаються до нас
Переваги співпраці з YEVROSOFT LLC
- Українськомовна комунікація з першого контакту — без «перекладача» між вами і виконавцем.
- Фокус на стійкості системи, а не на кількості встановлених «модних» інструментів.
- Прозорість витрат: ви розумієте, за що платите — години, пакет, або фікс за етап.
- Досвід роботи з різними застарілими конфігураціями — не вимагаємо «все викинути» без економічного обґрунтування.
- Повага до ваших внутрішніх регламентів і корпоративних політик безпеки.
- Один номер для оперативного зв'язку: +380 50 587 48 47.
У цифрах і орієнтирах
Орієнтири, з якими ми працюємо щодня
Цифри нижче — не «гарантії ринку», а типові рамки, у яких ми плануємо проєкти. Точні показники завжди залежать від вашого обладнання, провайдерів і готовності персоналу до змін.
24–72 год
типовий цикл від заявки до першого технічного кроку для невідкладних інцидентів
1–3 місяці
горизонт для впорядкування базової інфраструктури в малому офісі
100%
документування критичних змін перед застосуванням на бойовому середовищі
0
зайвих «пакетів», які вам нав'язують без запиту — лише узгоджені послуги
Технологічний контекст
Сучасність без фанатизму
Ми стежимо за трендами в інформаційних технологіях — від гібридних схем до вимог регуляторів щодо захисту даних. Але кожна рекомендація проходить фільтр: «чи окупиться це для вашого обсягу бізнесу за розумний термін?».
Хмарні сховища, віддалені робочі столи, оновлення операційних систем, керування мобільними пристроями, базовий хардненінг — усе це може бути частиною дорожньої карти. Якщо ж ваш пріоритет — стабільно працююча бухгалтерія на перевіреній конфігурації, ми не будемо ламати те, що працює, лише заради моди.
Типові теми, які обговорюємо з клієнтами
Резервне копіювання: правило 3‑2‑1, перевірка відновлення, а не лише наявність бекапу на диску.
Оновлення: баланс між безпековими патчами і ризиком зламати сумісність зі спецПЗ.
Облік активів: серійні номери, гарантії, хто відповідальний за кожен вузол.
План на випадок відключення електроживлення чи інтернету: що вимикається першим, що можна перенести на мобільні канали.
Питання та відповіді
Що часто питають перед стартом
Чи працюєте ви лише в одному місті?
Ні. Більшість консультацій і частина робіт — дистанційно. Виїзди узгоджуємо окремо залежно від локації та задачі.
Чи беретеся за проєкти без повного ТЗ?
Так, але тоди перший етап майже завжди — збір вимог і діагностика за окрему оплату або в рамках пілоту. Без цього будь-який фіксований бюджет — здогад, а не договір.
Чи надаєте юридичні документи для тендерів?
Ми готуємо технічні специфікації, опис обсягу робіт і відповіді на кваліфікаційні критерії в межах своєї компетенції. Юридичне оформлення договорів залишається за сторонами договору та їхніми юристами.
Як швидко відповідаєте на дзвінки?
У робочий час намагаємося відповідати протягом короткого часу. Якщо лінія зайнята — передзвонимо. Нічні та вихідні — лише за попередньо узгодженими правилами ескалації для клієнтів з абонементом.
Чи можна отримати комерційну пропозицію без зустрічі?
Для простих запитів — іноді так, за листом або телефоном. Для складної інфраструктури без огляду ми дамо лише орієнтовий діапазон, щоб не вводити в оману.
Зв'яжіться з YEVROSOFT LLC
Розкажіть коротко про вашу організацію і задачу — підкажемо наступний крок: діагностика, комерційна пропозиція або направлення до вузького спеціаліста, якщо тема виходить за наш профіль.
+380 50 587 48 47